5 Tipps zur Nutzung von KI für die Analyse von Marketingdaten und prädiktive Analysen

Künstliche Intelligenz ist da, und sie wird bleiben. Der plötzliche Boom bei KI-Tools und -Ressourcen hat viele Vermarkter aufgeregt, aber auch ein wenig ratlos zurückgelassen. Es ist nicht immer einfach herauszufinden, wie man KI in die täglichen Abläufe integrieren kann. Es gibt jedoch einen Bereich, in dem KI Unternehmen in vielen Branchen durchgängig von Nutzen sein kann: die Datenanalytik. Mit den heutigen KI-Tools können Daten problemlos gesichtet werden, um den Mitarbeitern verwertbare, strategische Erkenntnisse zu liefern. Im Folgenden erfahren Sie, wie KI-gestützte prädiktive Analysen und Datenanalysen die Nutzung Ihrer Marketingstrategien verändern können. 

5 Wege, wie KI datengestützte Entscheidungen in Echtzeit unterstützt

Sie sind sich wahrscheinlich des Wertes datengestützter Marketingentscheidungen bewusst. Maßnahmen, die sich auf nachweisbare Beweise stützen, sind mit größerer Wahrscheinlichkeit wirkungsvoll, wertvoll und vorteilhaft für Unternehmen. Eine aktuelle Studie von McKinsey & Company zeigt, dass Unternehmen, die datengestütztes Marketing einsetzen, mit 23-mal höherer Wahrscheinlichkeit Kunden gewinnen als Unternehmen, die dies nicht tun. 

Mit dem Aufkommen von KI-Mitarbeitern und vielen neuen Tools zur Unterstützung von Marketern gibt es mehr Möglichkeiten als je zuvor, Technologie zur Verbesserung Ihrer Marketingbemühungen einzusetzen. Werfen wir einen genaueren Blick darauf.

1. Maschinelles Lernen für Segmentierung & Personalisierung

KI-Tools, die fortschrittliche Algorithmen des maschinellen Lernens nutzen, können Kampagnendaten schnell auswerten und wertvolle Schlussfolgerungen daraus ziehen. Mit diesen Erkenntnissen können Vermarkter ihre Marketingkampagnen genauer auf die spezifischen Kundenpräferenzen abstimmen.

Große Unternehmen wie Nike haben sich diesen entscheidenden Vorteil der KI bereits zunutze gemacht. In einer Kampagne nutzte Nike KI, um seine Marketingaktivitäten auf der Grundlage von Kundenpräferenzen und Daten zur Kaufhistorie zu personalisieren. 

Einfach ausgedrückt: Mit Hilfe von KI können Unternehmen ihre Zielgruppe genau segmentieren und jeden Markt charakterisieren. Infolgedessen können sie personalisierte, effektive Marketingbotschaften liefern. 

2. KI-gestützte prädiktive Analysen

Ein Bereich, in dem KI erfolgreich ist, ist die fast sofortige Kombination von Informationen aus verschiedenen Quellen. KI kann alles analysieren, von Social-Media-Aktivitäten bis hin zu Online-Transaktionen und Kundenrezensionen, um Unternehmen dabei zu helfen, ein vollständigeres Bild ihrer Zielgruppen zu zeichnen. 

Auf diese Weise unterstützt die KI eine stärkere Bindung zwischen Marken und Verbrauchern. Mit anderen Worten: Sie hilft Unternehmen, ihre Kunden besser kennenzulernen - und das hat enorme Auswirkungen auf die Marketingstrategien, die auf unterschiedliche Zielgruppen abgestimmt werden können. 

KI gibt Unternehmen auch die Möglichkeit, auf der Grundlage aktueller Trends und Kundendaten in die Zukunft zu blicken. Diese Erkenntnisse helfen Unternehmen, ihre Marketingkampagnen proaktiv statt reaktiv zu optimieren. 

3. KI-Agenten automatisieren Marketing-Aufgaben

Menschliche Mitarbeiter können Zeit und Energie sparen, indem sie KI-Tools die Erstellung von Inhalten und andere Marketingaufgaben automatisieren lassen. Die richtigen KI-Ressourcen können Teams bei der Erstellung von Inhalten, der Bearbeitung von Nachrichten für verschiedene Zielgruppen, dem Versand von E-Mails und vielem mehr unterstützen. In der Tat können fast alle sich wiederholenden (und oft zeitaufwändigen) regelbasierten Aufgaben, die zu Ihren Marketingbemühungen gehören, zumindest teilweise automatisiert werden. 

4. Natürliche Sprachverarbeitung für soziale Stimmungsanalyse

KI hilft Unternehmen, kundenorientiertere Marketingkampagnen zu erstellen, unter anderem durch die Fähigkeit, die Stimmung der Kunden zu analysieren. 

Mithilfe von NLP-Funktionen (Natural Language Processing) können einige KI-Tools soziale Medien, Bewertungen, Diskussionsforen und andere Quellen durchforsten und herausfinden, wie Kunden eine Marke wahrnehmen. Diese Informationen können dann an Marketing-Teams weitergegeben werden, die auf der Grundlage der Übereinstimmung dieser Stimmungen mit ihren Zielen strategische Maßnahmen ergreifen können. 

5. Inhalte für die Sprachsuche optimieren

Die Art und Weise, wie Kunden suchen und einkaufen, verändert sich, genau wie die Welt des Marketings. Heutzutage nutzen immer mehr Menschen die Sprachunterstützung für ihre Suchanfragen. Das bedeutet, dass die Marketingteams ihre Botschaften so anpassen müssen, dass sie für die Sprachsuche optimiert sind.

Glücklicherweise kann KI helfen. Auch hier ist die Fähigkeit der KI, große Datenmengen zu analysieren (dieses Mal die Daten der Sprachsuche), von unschätzbarem Wert. Mithilfe von künstlicher Intelligenz lassen sich Muster in der Formulierung von Suchanfragen erkennen, sodass Vermarkter wissen, wie sie ihre Inhalte gestalten können. 

So könnten Vermarkter beispielsweise feststellen, dass ältere Zielgruppen dazu neigen, ihre Suchanfragen mit anderen Worten oder Formulierungen zu beschreiben als jüngere Zielgruppen. Anhand dieser Informationen können Vermarkter ihre Inhalte besser anpassen, damit sie sich nahtlos in die Sprachsuchergebnisse einfügen. 

Die Zukunft des Marketings wird von KI angetrieben

Insgesamt ist das Potenzial der KI für die Datenanalyse beträchtlich, insbesondere für Marketingteams. Predictive Analytics, Zielgruppensegmentierung, Social Sentiment Analysis und Content-Optimierung sind nur einige der Vorteile, die KI Ihrem Team bieten kann. 

Jüngste Zahlen deuten darauf hin, dass sich die Investition lohnt, denn Unternehmen, die KI für Marketingentscheidungen in Echtzeit nutzen, erzielen höhere Konversionsraten und niedrigere Kundenakquisitionskosten als ihre Wettbewerber.

Wenn Ihr Team mit Daten arbeitet, können Sie wahrscheinlich davon profitieren, die richtigen KI-Tools zur Verfügung zu haben. Die KI digital workers und die KI-Plattform von Typetone wurden entwickelt, um dem modernen Marketer bei allem zu helfen, von der Datenanalyse bis zum Schreiben von Inhalten und mehr. 

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