Si su pago no se realiza correctamente, Typetone.AI sigue las mejores prácticas recomendadas por el socio de pago Stripe. 

Después del primer pago fallido, nuestro sistema intentará automáticamente volver a cargar su método de pago al cabo de un día. Este periodo de espera es para permitir que se resuelva cualquier problema temporal, como un error de red o fondos insuficientes.

Si el segundo intento también falla, recibirá un correo electrónico nuestro informándole de la transacción fallida. El correo electrónico puede ofrecer orientación sobre cómo resolver el problema de pago basado en la razón específica de la falla. 

En caso de que siga teniendo problemas con el pago, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@typetone.ai o a través de nuestro sitio web, y haremos todo lo posible por ayudarle a resolver el problema lo antes posible.