El impacto de la IA en las estrategias de marketing de resultados

Parece que la IA está en boca de todos los sectores, pero el mundo del marketing se ha visto afectado de forma única y significativa por el auge de las herramientas de inteligencia artificial. Cuando comenzó 2024, millones de profesionales del marketing ya estaban empezando a utilizar la IA para facilitar su trabajo. Explorar el impacto actual y potencial de la IA en el marketing revela que ahora es el momento perfecto para empezar a replantearse cómo enfocar sus campañas. Echemos un vistazo más de cerca.

¿Cuáles son hasta ahora los efectos de la IA en el marketing?

En los últimos años, la IA ha pasado de ser una hipótesis a una de las mayores tendencias en marketing. El informe HubSpot 2024 State of Marketing & Trends señala que el 64% de los profesionales del marketing ya utilizan algún tipo de IA. Además, el 38 % de los que aún no la utilizan tienen previsto empezar a hacerlo en 2024. 

La accesibilidad de plataformas de IA como ChatGPT -un chatbot de IA generativa- ha ayudado a muchos profesionales del marketing a cambiar su forma de crear contenidos. HubSpot también informa de que de los profesionales del marketing que afirman que la IA generativa les ayuda a hacer su trabajo:

• El 85% afirma que les ayuda a mejorar la calidad de los contenidos.
• El 84% afirma que la IA les ayuda a crear contenidos de forma más eficiente.
• El 77% está de acuerdo en que el uso de la IA les permite crear contenidos más personalizados.

La IA generativa ha tenido sin duda el impacto más profundo en el marketing hasta la fecha. Aun así, nuevas innovaciones como el marketing de IA de Typetone digital workers prometen aún más oportunidades para los profesionales del marketing. 

Al combinar varios modelos -como la automatización robótica de procesos, el aprendizaje automático, los grandes modelos lingüísticos, etc. - en un software de IA, Typetone ayuda a los profesionales del marketing a ahorrarse la molestia de tener que rehacer el trabajo creado por un programa generativo. 

Nuestra fuerza de trabajo de IA puede aprender de los errores, automatizar tareas y ofrecer fácilmente nuevas sugerencias. Esto abre nuevas vías para que las empresas lancen campañas de marketing eficientes. 

Esto significa también que las empresas de todos los tamaños pueden crecer más fácilmente; se acabó la época en que la falta de personal humano las frenaba. 

Cómo la IA está cambiando el marketing de resultados

Tanto si confía en una herramienta de IA como si contrata a un trabajador digital de IA, mejorar sus campañas de marketing nunca ha sido tan fácil. Estas son algunas de las formas en las que la IA está cambiando todo el espectro de los esfuerzos de marketing, desde los anuncios de pago hasta las redes sociales, entre otros. 

Retargeting basado en IA

La pérdida de acceso a las cookies y los datos de sitios web de terceros supuso un gran cambio para los profesionales del marketing. Los profesionales necesitaban una forma nueva y fiable de dirigirse (y volver a dirigirse) a grupos específicos de clientes. Ahí es donde la IA puede ayudar. 

Muchos algoritmos y herramientas basados en IA permiten a los profesionales del marketing maximizar el impacto de sus campañas publicitarias identificando y analizando diferentes públicos objetivo.

Por ejemplo, las campañas Performance Max de Google Ads permiten a los profesionales del marketing de resultados utilizar la IA para encontrar clientes que conviertan en todos los canales de Google (YouTube, Display, Discover, Gmail, Maps y Search) dentro de una única campaña.

Performance Max utiliza los objetivos de conversión de un vendedor para encontrar el momento, el lugar y las personas adecuadas para sus anuncios. Al aprovechar Smart Bidding, una táctica de puja de aprendizaje automático, la IA de Google ajusta sus anuncios para maximizar las conversiones en tiempo real. 

Cuando llega el momento de mostrar un anuncio en una plataforma -durante un vídeo de YouTube, por ejemplo-, la IA puede analizar el comportamiento y las preferencias de los usuarios, la ubicación, etc., para determinar qué anuncios son los más adecuados para cada lugar. La IA puede incluso utilizar las señales de audiencia y los datos que usted le haya proporcionado para optimizar aún más su campaña.

Otras formas en que la IA puede ayudar:

• Análisis predictivo: Google Analytics utiliza la IA para permitir a las empresas realizar un seguimiento de la probabilidad de que un usuario realice una compra en función de si ha estado activo en una aplicación o página web.
• Analizar los datos de rendimiento de otros canales de marketing (como el correo electrónico) para descubrir las tasas de clics, las tasas de rebote y otra información de audiencias específicas.
• Creación de plantillas, esquemas o perfiles de audiencia para simplificar la orientación a distintos grupos.

La IA en el marketing en redes sociales

Las redes sociales son el caso de uso más popular para las estrategias de marketing basadas en IA, quizá porque exigen muchas tareas repetitivas y basadas en reglas por parte de los profesionales del marketing. Además de utilizar la IA para automatizar y crear contenidos, los profesionales del marketing pueden utilizarla para conocer mejor a sus audiencias y reorientarlas según sea necesario.

Un buen ejemplo es Meta, que ha creado un algoritmo de aprendizaje automático para anuncios de Facebook e Instagram que crea grupos de audiencias similares sin recopilar datos de los usuarios. Esta opción de segmentación te permite mostrar tus productos a usuarios de redes sociales con intereses similares a los de tus clientes actuales. 

Otras formas en que la IA puede ayudar:

• Generación de imágenes de marca, gráficos, vídeos, etc. para publicar en las redes sociales
• Automatización de la publicación y actualización en las redes sociales
• Recopilación y análisis de datos de rendimiento de las redes sociales (como nuevos seguidores, me gusta, compartidos, etc.)
• Automatizar la interacción y el compromiso con los usuarios de las redes sociales

La IA en la publicidad de pago

Ya sabemos que los profesionales del marketing de resultados pueden utilizar funciones basadas en la IA, como Smart Bidding, para optimizar el PPC y otras campañas de publicidad de pago. Además de optimizar las pujas para las conversiones, la IA también puede ayudar a los profesionales del marketing a dirigirse a más clientes que antes (de nuevo, incluso sin datos de terceros). 

Por ejemplo, los profesionales del marketing pueden optar por utilizar coincidencias amplias para sus anuncios de búsqueda de Google para permitir que la IA se dirija a búsquedas que estén relacionadas con sus palabras clave o frases y que coincidan con ellas. Esto significa que sus anuncios serán visibles para más clientes y audiencias más relevantes que las que usted ya ha identificado. 

El gasto en publicidad impulsado por la IA tiende a aumentar las conversiones, ampliar el alcance de una empresa y minimizar los recursos desperdiciados en campañas ineficaces. 

Otras formas en que la IA puede ayudar:

• Realización de pruebas A/B para determinar qué frases, estilos de contenido, imágenes, etc. funcionan mejor para el público objetivo.
• Optimizar la alimentación de los productos para mejorar su rendimiento
• Optimización de la publicidad de pago copy para maximizar las conversiones y mantener la voz de la marca.
• Reescritura de la publicidad existente copy para adaptarla a públicos o necesidades diferentes.

Contenidos patrocinados basados en IA

Aunque los contenidos patrocinados suelen englobarse dentro de la "publicidad de pago", también pueden considerarse un medio propio. 

Las colaboraciones entre una empresa y otra marca, publicación o socio permiten a los profesionales del marketing llegar al público objetivo con la ventaja añadida de una mayor autoridad. 

Sin embargo, para maximizar el impacto de los contenidos patrocinados, los profesionales del marketing de resultados deben adaptar sus campañas al público adecuado, a la parte que acogerá los contenidos y a la naturaleza a corto plazo de la propia campaña. 

La IA puede ayudar a localizar socios ideales, aportar ideas para campañas, crear propuestas de contenidos y mucho más. También facilita el perfeccionamiento de los contenidos existentes y su adaptación a cada socio con el que se trabaja. 

Otras formas en que la IA puede ayudar:

• Analizar cómo interactúan los usuarios con los contenidos patrocinados en diferentes plataformas o socios.
• Automatización del envío de correos electrónicos a posibles socios patrocinadores
• Ofrecer recomendaciones personalizadas para ideas de contenidos basadas en la audiencia, los objetivos y las metas de ROI.

El marketing impulsado por la IA está cambiando nuestra forma de trabajar

Si hay algo que podemos extraer de todas las formas únicas en que la IA ha influido en el marketing, es que el futuro del trabajo estará marcado por la inteligencia artificial. Esto no quiere decir que la IA vaya a sustituir a los trabajadores humanos, sino que ayudará a los profesionales del marketing automatizando y agilizando los procesos que utilizan para hacer crecer sus negocios. 

Es importante elegir las herramientas de IA adecuadas para entrar en esta nueva era del marketing, y Typetone está aquí para ayudarle. Nuestra herramienta de IA gratuita le da acceso a:

• Más de 50 plantillas listas para usar
• Una función de chat sin plagios y a prueba de privacidad
• Capacidades de generación de contenidos acordes con el GDPR y con la marca
• Y mucho más.

Empiece hoy mismo a ver la diferencia que la IA puede suponer para su empresa. O bien, para obtener más información sobre nuestra plantilla digital de IA, programe una demostración con nuestro equipo.

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