Si votre paiement n'aboutit pas, Typetone.AI suit les bonnes pratiques recommandées par son partenaire de paiement Stripe. 

Après le premier échec de paiement, notre système essaiera automatiquement de débiter à nouveau votre méthode de paiement au bout d'un jour. Cette période d'attente permet de résoudre d'éventuels problèmes temporaires, tels qu'une erreur de réseau ou une insuffisance de fonds.

Si la deuxième tentative échoue également, vous recevrez un courriel de notre part vous informant de l'échec de la transaction. Cet e-mail peut vous donner des conseils sur la manière de résoudre le problème de paiement en fonction de la raison spécifique de l'échec. 

Si vous continuez à rencontrer des problèmes de paiement, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@typetone.ai ou par l'intermédiaire de notre site web, et nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre le problème rapidement.