5 conseils pour tirer parti de l'IA dans l'analyse des données marketing et l'analyse prédictive

L'intelligence artificielle est là, et elle est là pour rester. L'essor soudain des outils et des ressources d'IA a enthousiasmé de nombreux spécialistes du marketing, mais les a aussi laissés un peu perplexes. Il n'est pas toujours facile de savoir comment intégrer l'IA dans les opérations quotidiennes. Cependant, l'analyse des données est un domaine dans lequel l'IA peut être bénéfique pour les entreprises dans de nombreux secteurs. Les outils d'IA d'aujourd'hui peuvent facilement passer au crible les données pour fournir aux travailleurs des informations stratégiques exploitables. Nous allons voir ci-dessous comment l'analyse prédictive et l'analyse de données alimentées par l'IA peuvent transformer la façon dont vous tirez parti de vos stratégies marketing. 

5 façons dont l'IA soutient les décisions en temps réel fondées sur les données

Vous êtes probablement conscient de la valeur des décisions marketing fondées sur des données. Les actions étayées par des preuves tangibles ont plus de chances d'avoir un impact, d'être utiles et bénéfiques pour les entreprises. En fait, une étude récente de McKinsey & Company révèle que les entreprises qui adoptent un marketing fondé sur les données ont environ 23 fois plus de chances d'acquérir des clients que celles qui ne le font pas. 

Avec la montée en puissance de l'IA et de nombreux nouveaux outils pour aider les spécialistes du marketing, il y a plus de façons que jamais d'utiliser la technologie pour améliorer vos efforts de marketing. Voyons cela de plus près.

1. Apprentissage automatique pour la segmentation et la personnalisation

Les outils d'IA qui utilisent des algorithmes avancés d'apprentissage automatique peuvent rapidement évaluer les données de la campagne et en tirer des conclusions précieuses. Grâce à ces informations, les spécialistes du marketing peuvent adapter plus précisément leurs campagnes de marketing aux préférences spécifiques des clients.

De grandes entreprises comme Nike ont déjà tiré parti de cet avantage clé de l'IA. Dans une campagne, Nike a utilisé l'IA pour personnaliser son activité de marketing en fonction des préférences des clients et de leur historique d'achat. 

En d'autres termes, avec l'aide de l'IA, les entreprises peuvent segmenter précisément leur public et caractériser chaque marché. Elles peuvent ainsi diffuser des messages marketing personnalisés et efficaces. 

2. L'analyse prédictive basée sur l'IA

L'un des domaines dans lesquels l'IA s'épanouit est la combinaison d'informations provenant de plusieurs sources presque instantanément. L'IA peut tout analyser, de l'activité sur les médias sociaux aux transactions en ligne et aux avis des clients, pour aider les entreprises à dresser un tableau plus complet de leurs publics cibles. 

Ce faisant, l'IA renforce le lien entre les marques et les consommateurs. En d'autres termes, elle aide les entreprises à mieux connaître leurs clients, ce qui a d'énormes répercussions sur les stratégies de marketing, qui peuvent être adaptées à différents publics. 

L'IA permet également aux entreprises de se projeter dans l'avenir en s'appuyant sur les tendances actuelles et les données relatives aux clients. Ces informations permettent aux entreprises d'être proactives plutôt que réactives en termes d'optimisation de leurs campagnes de marketing. 

3. Les agents d'IA automatisent les tâches de marketing

Les travailleurs humains peuvent gagner du temps et de l'énergie en permettant aux outils d'IA d'automatiser la génération de contenu et d'autres tâches de marketing. Les bonnes ressources d'IA peuvent aider les équipes à rédiger du contenu, à éditer des messages pour différents publics, à envoyer des courriels, et bien plus encore. En fait, presque toutes les tâches répétitives (et souvent fastidieuses) basées sur des règles qui font partie de vos efforts de marketing peuvent probablement être au moins partiellement automatisées. 

4. Traitement du langage naturel pour l'analyse des sentiments sociaux

L'IA aide les entreprises à créer des campagnes de marketing plus centrées sur le client, en partie grâce à sa capacité à analyser les sentiments des clients. 

Les capacités de traitement du langage naturel (NLP) permettent à certains outils d'IA de passer au peigne fin les médias sociaux, les avis, les forums de discussion et d'autres sources et d'apprendre comment les clients perçoivent une marque. Ces informations peuvent ensuite être transmises aux équipes marketing, qui peuvent prendre des mesures stratégiques en fonction de l'adéquation de ces sentiments avec leurs objectifs. 

5. Optimiser le contenu pour la recherche vocale

La manière dont les clients recherchent et achètent évolue, tout comme le monde du marketing. Aujourd'hui, de plus en plus de personnes se tournent vers l'assistance vocale pour effectuer des recherches. Cela signifie que les équipes marketing doivent adapter leur message afin qu'il soit optimisé pour la recherche vocale.

Heureusement, l'IA peut nous aider. Une fois de plus, la capacité de l'IA à analyser de grandes quantités de données (des données de recherche vocale, cette fois) est inestimable. L'intelligence artificielle peut être utilisée pour détecter des schémas dans la façon dont les gens formulent leurs requêtes afin que les spécialistes du marketing sachent comment façonner leur contenu. 

Par exemple, les spécialistes du marketing peuvent découvrir que les publics plus âgés ont tendance à utiliser des mots ou des formulations différents de ceux des publics plus jeunes pour décrire leurs requêtes. Grâce à ces informations, ils peuvent adapter leur contenu de manière à ce qu'il s'intègre parfaitement dans les résultats de la recherche vocale. 

L'avenir du marketing passe par l'IA

Dans l'ensemble, le potentiel de l'IA dans l'analyse des données est important, en particulier pour les équipes marketing. L'analyse prédictive, la segmentation de l'audience, l'analyse des sentiments sociaux et l'optimisation du contenu ne sont que quelques-uns des avantages que l'IA peut offrir à votre équipe. 

Des chiffres récents suggèrent que l'investissement en vaut la peine, puisque les entreprises qui utilisent l'IA pour prendre des décisions marketing en temps réel obtiennent des taux de conversion plus élevés et des coûts d'acquisition de clients inférieurs à ceux de leurs concurrents.

Si votre équipe travaille avec des données, vous pouvez probablement bénéficier des bons outils d'IA disponibles pour vous aider. L'IA digital workers et la plateforme d'IA de Typetone sont conçues pour aider le spécialiste du marketing moderne à tout gérer, de l'analyse des données à la rédaction de contenu et plus encore. 

Vous voulez savoir comment un employé de l'IA peut gérer l'analyse des données pour vous ? Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont l'IA peut contribuer à la croissance de votre entreprise ? Planifiez une démonstration avec nous dès aujourd'hui pour commencer.

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