Comment utiliser l'email marketing assisté par l'IA pour améliorer la performance des campagnes

Les spécialistes du marketing par courriel sont confrontés à un défi de taille : trouver les meilleurs moyens d'envoyer des courriels personnalisés à des segments spécifiques de plus de 4 milliards d'utilisateurs de courriels dans le monde. L'email marketing est une formidable opportunité pour les entreprises de construire la réputation de leur marque, de favoriser les conversions et de stimuler les ventes, mais il doit être réalisé de manière stratégique pour atteindre ces objectifs. La force de travail croissante de l'IA promet d'aider les spécialistes de l'email marketing à atteindre leur public en automatisant les tâches répétitives et en les assistant dans les processus de travail vitaux. Alors, à quoi cela ressemble-t-il en action ?

Email Marketing assisté par l'IA 101 : comment ça marche ?

L'intelligence artificielle dans la technologie n'est pas une nouveauté. Les algorithmes de recherche alimentés par l'IA, par exemple, existent depuis des années. Mais les plateformes et les outils logiciels d'IA d'aujourd'hui sont bien plus avancés que tout ce que nous avons vu dans le passé. Ils peuvent utiliser un ou plusieurs types de capacités d'IA, notamment :

• Machine Learning (ML) : Intelligence artificielle capable d'apprendre et d'améliorer les performances sur la base de directives humaines.
• Traitement du langage naturel (NLP) : Les outils dotés de cette capacité ont une maîtrise supérieure du langage qui leur permet de comprendre les instructions et de les décomposer en étapes exploitables. 
• Automatisation des tâches robotiques (RPA) : Ce modèle permet aux outils d'IA d'automatiser les tâches répétitives et basées sur des règles, notamment l'envoi de courriels.
• IA générative : comme son nom l'indique, l'IA générative est conçue pour créer ou générer du contenu, des images, etc. 
• Les grands modèles de langage (LLM) : Ils sont conçus pour aider l'IA à comprendre et à travailler avec le langage humain d'une manière qui semble naturelle.

En utilisant différents modèles d'intelligence artificielle, des outils modernes comme la plateforme de Typetone et AI digital workers peuvent automatiser les tâches, assister les travailleurs humains et optimiser les routines mieux que jamais. 

7 façons pour les spécialistes de l'email marketing d'utiliser l'IA pour prendre de l'avance

Le monde de l'IA continue de s'étendre, tout comme les façons dont les spécialistes de l'email marketing peuvent utiliser l'IA pour automatiser et simplifier leurs flux de travail. Examinons quelques-uns des moyens les plus efficaces que les spécialistes de l'email marketing peuvent utiliser pour atteindre leurs objectifs et surpasser la concurrence.

1. Rédaction et création de contenu assistées par l'IA

L'un des moyens les plus simples pour les équipes marketing de créer des e-mails professionnels et adaptés à la marque est d'utiliser un générateur d'e-mails IA, qu'il s'agisse d'un outil individuel ou d'une partie d'une solution logicielle IA plus large. L'IA peut automatiser la majeure partie du processus de création d'e-mails pour vous, en générant des éléments tels que :

• A la une
• Corps de l'e-mail copy
• Un appel à l'action sur mesure
• Images, vidéos ou graphiques

Mais la rédaction assistée par l'IA ne se contente pas de vous faciliter la tâche : elle améliore véritablement la performance des e-mails et la qualité du contenu. En fait, une récente enquête menée par HubSpot auprès de professionnels du marketing montre que ceux qui utilisent des outils d'IA sont 95 % plus susceptibles d' affirmer que leur stratégie de marketing a été très efficace cette année.

Il n'est pas difficile d'en deviner la raison. Grâce à l'IA, les spécialistes de l'email marketing peuvent proposer un contenu plus dynamique. En quelques clics, vous pouvez créer différentes versions d'un courriel pour cibler différents segments de votre public. 

2. Optimiser les lignes d'objet avec la (re)génération d'IA

Les boîtes de réception encombrées exigent des lignes d'objet personnalisées et attrayantes. Si vous voulez que vos courriels sortent du lot, il vous faut des lignes d'objet optimales qui continuent à susciter l'intérêt de votre public. 

Heureusement, l'IA peut y contribuer. Même une simple invite réfléchie de l'IA peut aider les spécialistes du marketing à générer des dizaines de lignes d'objet efficaces. Et l'IA digital workers n'a même pas besoin de s'appuyer sur des invites pour rédiger de nouvelles lignes d'objet ; elle mémorise la voix et les objectifs de votre marque afin de créer un contenu qui s'aligne sur vos objectifs sans que vous ayez à intervenir. 

3. Adopter un ton de voix cohérent

L'utilisation d'un ton cohérent et spécifique permet à votre marque de conserver une image et une réputation cohérentes. Il permet également à vos courriels de se démarquer dans une mer d'autres messages. La voix de votre marque aide les clients à vous reconnaître et à vous faire confiance ; il est donc essentiel de l'inclure dans tous vos courriels.

L'outil d'IA gratuit de Typetone vous permet d'ajouter le ton de votre marque à n'importe quel contenu. Créez différentes voix pour différents publics afin de faciliter la création de copy pour n'importe quel cas d'utilisation. Vous pouvez également utiliser plus de 50 modèles uniques pour générer un contenu d'e-mail adapté à votre marque.

4. Rationaliser le processus d'envoi et de réception

Les spécialistes du marketing par courriel envoient généralement au moins un courriel par jour - dans la plupart des cas, ils en envoient plusieurs. L'IA peut automatiser le processus d'envoi et de mise à jour des différents flux d'e-mails pour vous. Un spécialiste de l'email marketing numérique doté d'une IA peut également vous aider à trier et à filtrer les emails afin que vous puissiez identifier ceux qui nécessitent une interaction humaine (et ceux qui n'en ont pas besoin). En fonction de l'outil d'IA que vous utilisez, vous pouvez également automatiser différentes réponses aux courriels. 

5. Analyser les taux d'acceptation, de rebond et de conversion

Nous avons déjà vu des analyses prédictives alimentées par l'IA sur des plateformes telles que Google Cloud et Google Analytics. Toutefois, la capacité d'analyser de vastes collections de données historiques et de prévoir les tendances futures n'est pas l'apanage de Google. 

L'IA digital workers de Typetone peut utiliser vos données pour proposer des recommandations, optimiser le contenu et ajuster les stratégies. Un spécialiste du marketing numérique doté d'une IA utilise également des capacités d'apprentissage automatique pour accroître sa base de connaissances. 

En d'autres termes, plus vous partagerez avec vos travailleurs de l'IA, plus ils apprendront à lancer avec succès des campagnes d'e-mailing qui vous aideront à atteindre vos objectifs. 

6. Valider les adresses électroniques

Il est essentiel de maintenir une bonne réputation de l'expéditeur, et l'un des meilleurs moyens d'y parvenir est la validation des contacts. 

Cependant, le défi que représentent les adresses "fourre-tout" peut rendre ce processus confus. Lorsque les spécialistes du marketing tentent de valider ces adresses "fourre-tout", leur service SMTP renvoie une réponse valide, que l'adresse électronique individuelle existe réellement ou non. 

Heureusement, la technologie de l'IA peut aider. De nombreux services de validation utilisent des algorithmes d'IA et des ensembles de données pour analyser les pistes et offrir un score de confiance pour montrer aux spécialistes du marketing la probabilité qu'une piste soit valide. 

Les spécialistes de l'email marketing peuvent donc utiliser l'IA pour protéger leur réputation d'expéditeur, s'assurer que davantage d'emails arrivent dans les boîtes de réception et réduire les taux de rebond. 

7. Effectuer des tests A/B pour optimiser la durée d'envoi (et plus encore)

Les outils logiciels alimentés par l'IA et l'IA digital workers peuvent optimiser davantage les campagnes de marketing par courriel en utilisant des régimes dynamiques de tests A/B. 

L'IA peut aider votre équipe à identifier le meilleur moment de la journée, le meilleur jour de la semaine, etc. pour envoyer des e-mails à votre public. Les programmes d'IA avancés, comme les employés numériques de Typetone, peuvent même vous aider à découvrir quels types d'e-mails sont les plus performants en fonction des flux, des clients ou des objectifs. 

Pour découvrir comment l'IA peut transformer votre approche de l'email marketing, utilisez gratuitement l'outil d'IA de Typetone. 

Ou, pour en savoir plus sur notre IA digital workers et obtenir un examen plus approfondi de toutes les capacités de notre logiciel, planifiez une démonstration avec notre équipe dès aujourd'hui.

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