Als je betaling niet succesvol is, volgt Typetone.AI de aanbevolen best practices van betalingspartner Stripe. 

Na de eerste mislukte betaling zal ons systeem automatisch proberen om je betaalmethode na één dag opnieuw te belasten. Deze wachtperiode is om eventuele tijdelijke problemen, zoals een netwerkfout of onvoldoende saldo, op te lossen.

Als ook de tweede poging mislukt, ontvang je een e-mail van ons waarin we je informeren over de mislukte transactie. De e-mail kan richtlijnen bieden voor het oplossen van het betalingsprobleem op basis van de specifieke reden voor het mislukken. 

Als je betalingsproblemen blijft ondervinden, kun je contact met ons opnemen via e-mail op info@typetone.ai of via onze website, en we zullen ons best doen om het probleem snel op te lossen.