Wat is een AI Digital Worker en hoe werken ze?

Een digitale medewerker is de verpersoonlijking van automatisering en efficiëntie. Deze hoogopgeleide en AI-gestuurde digitale medewerkers zijn niet bedoeld om je menselijke collega's te vervangen, maar om naast ze te werken. 

Als je een digitale werkassistent inhuurt, zul je al snel merken dat de hoeveelheid werk, fouten en vertragingen die je team moet verwerken aanzienlijk afneemt. De meest geavanceerde digitale werkers zijn zelfs in staat om de behoeften van je bedrijf te begrijpen en zich aan te passen aan veranderende doelen. 

Wat is een AI Digital Worker?

Hier bij Typetone zien we digitale medewerkers graag als geavanceerde, state-of-the-art softwareprogramma's die, zoals hun naam al zegt, worden aangedreven door kunstmatige intelligentie. 

Een digitale mederwerker is geen robot, maar ook geen persoon. In plaats daarvan is het een revolutionaire nieuwe benadering van automatisering op de werkplek. Zie ze als verzamelingen technologieën en informatie die ideeën kunnen synthetiseren en taken kunnen voltooien om je marketingdoelen te ondersteunen. 

In een ideale situatie zijn digitale medewerkers actieve teamleden die routinetaken kunnen afhandelen en je menselijke medewerkers kunnen bijstaan. Hun taak is om alledaagse routines uit handen te nemen, zodat jouw personeel zich kan richten op boeiend, zinvol en strategisch werk dat jouw bedrijf vooruithelpt. 

Opmerking: digitale teams zijn nieuwe en opkomende technologieën. Daarom zijn er veel manieren om ernaar te verwijzen. Om verwarring te voorkomen, willen we graag verduidelijken dat wanneer we spreken over "AI-agent, virtuele AI-werknemer, enz.," we naar hetzelfde verwijzen.

Hoe werken AI digital workers en agenten?

Bij Typetone gebruiken onze digitale agents niet slechts één soort kunstmatige intelligentie om de klus te klaren. Onze digitale agenten combineren generatieve AI (ontworpen om nieuwe content of gegevens te genereren) met grote taalmodellen of LLM's (ontworpen om menselijke taal te begrijpen, te creëren en ermee te werken).  

Je bent generatieve AI en LLM's misschien al tegengekomen in andere AI-tools. ChatGPT, een populaire AI-chatbot, wordt beschouwd als een LLM en maakt gebruik van generatieve technologie om antwoorden op prompts te produceren. De digitale werknemers van Typetone kunnen echter veel meer dan alleen taal genereren. Onze AI-oplossingen maken ook gebruik van technologieën zoals de onderstaande om noodzakelijke taken snel te identificeren en uit te voeren:

• Machine Learning (ML). Digitale medewerkers kunnen leren, zich aanpassen en hun prestaties in de loop van de tijd verbeteren op basis van jouw aanwijzingen.
• Natuurlijke taalverwerking (NLP). Een goed begrip van taal helpt digitale werkers om menselijke instructies te begrijpen en ze op te splitsen in uitvoerbare stappen. 
• Robotische procesautomatisering (RPA). Misschien wel de bekendste variant van AI, RPA, automatiseert repetitieve en op regels gebaseerde taken zoals het invullen van spreadsheets, het versturen van e-mails, het maken van content templates , enz. 

AI Digital Worker vs. Bots: Wat is het verschil?

Dus als digitale werknemers zijn gebaseerd op gangbare soorten kunstmatige-intelligentietechnologieën, waarin onderscheiden ze zich dan? Met andere woorden, wat doen digitale werknemers dat de kunstmatige intelligentiemodellen waarop ze zijn gebaseerd niet kunnen?

Het is waar dat bijna elke vorm van AI kan helpen bij het stroomlijnen van bedrijfsprocessen door de tijd en energie te verminderen die je team besteedt aan bepaalde taken. Maar wat Typetone's AI digital workers onderscheidt, is hun uitgebreide set mogelijkheden. 

De meeste AI-tools of "bots" op de markt zijn zeer specifiek in hun gebruik en beperkingen, en dat heeft een goede reden: de meeste van deze hulpmiddelen zijn ontworpen om eenvoudige regels te volgen en door vrijwel iedereen te kunnen worden gebruikt. Dat klinkt geweldig op papier, maar leidt in de praktijk tot een beperkt vermogen om ongestructureerde taken of veranderende behoeften aan te kunnen. 

Een AI-tool die is ontworpen om te reageren op aanwijzingen van gebruikers kan bijvoorbeeld niet noodzakelijkerwijs rekening houden met de context, je toon of je unieke merkwaarden. AI-medewerkers maken gebruik van machinaal leren en verwerking om te "denken" en bieden innovatieve oplossingen die de stress van het zelf creëren van een marketingstrategie wegnemen.

Waar een AI-bot misschien gewoon informatie uitspuugt op basis van wat er al beschikbaar is op het web, duikt een AI-medewerker diep in je eerdere projecten, input en merkrichtlijnen om content te maken die is geoptimaliseerd voor jouw bedrijf. 

Laat Typetone's AI Digital Workers de weg wijzen

Je wilt dat je bedrijf of organisatie groeit, maar je kunt het niet - tenminste niet zonder wat extra hulp. Of misschien heb je moeite om bij te blijven naarmate je bereik groter wordt. Hoe je organisatie er ook uitziet, een digitale assistent kan je helpen tijd, geld en kostbare energie te besparen. 

Typetone heeft AI-medewerkers ontworpen die naadloos in je bestaande teams passen. Het kost maar een paar minuten om je nieuwe medewerkers op te leiden en aan de slag te gaan.

We hebben drie AI digital workers gecreëerd om het werk dat je moet doen te vereenvoudigen, zodat je kunt groeien. Met minder verplichtingen is je team vrij om zich te richten op wat het belangrijkst is: de creatieve en zinvolle acties waarmee je organisatie zich onderscheidt. 

Dankzij hun onbeperkte leercapaciteiten leren de digitale medewerkers van Typetone jouw merk beter kennen dan wie dan ook. Ze verzamelen niet alleen, ze dragen ook bij. Van data-analyse tot social media management, content creatie en meer, AI digitale medewerkers leveren consequent de resultaten die je nodig hebt zonder gedoe. 

Maak kennis met Sarah, Margot en Alex, onze AI-marketingexperts, en ontdek hoe zij een revolutie teweeg kunnen brengen in de manier waarop jij dingen gedaan krijgt. Neem vandaag nog contact met ons op om een afspraak te maken voor een demo van een van onze AI-medewerkers. Je kunt ook Typetone's gratis AI content generatie tool proberen om de kracht van automatisering zelf te ervaren.