Excellente nouvelle ! ChatGPT a récemment lancé les Custom GPT, qui vous permettent de personnaliser votre compagnon IA pour des tâches telles que le marketing, le service client, les RH ou la gestion de votre quotidien. Ces modèles personnalisés, c’est un peu comme avoir votre propre assistant IA : ils simplifient votre vie professionnelle et personnelle en automatisant des tâches et en aidant même aux devoirs. Il est toutefois important de connaître les limites des Custom GPT, notamment en matière de données et de confidentialité. Par ailleurs, ChatGPT s’apprête à lancer le GPT Store, une plateforme qui permettra aux créateurs vérifiés de présenter leurs créations et, potentiellement, d’en tirer des revenus.
Que sont les Custom GPT ?
Dans le cadre de GPT-4, ChatGPT a introduit les Custom GPT, actuellement disponibles pour son abonnement Plus et pour les entrepreneurs. Il s’agit d’un outil puissant qui vous permet de personnaliser ChatGPT pour des tâches spécifiques, dans votre quotidien comme au travail. Avec les Custom GPT, les entreprises et les développeurs ont la possibilité de créer des modèles d’IA adaptés à leurs besoins particuliers. Qu’il s’agisse de générer des descriptions de produits, d’écrire des extraits de code ou de fournir des réponses personnalisées pour le support client, les Custom GPT offrent des possibilités infinies.
Pour en créer un, il vous suffit de discuter avec le GPT Builder et de lui fournir des instructions ainsi que des informations complémentaires. Aucune compétence en programmation n’est nécessaire !
À quoi servent les Custom GPT ?
Les GPT ouvrent des possibilités infinies : les entreprises peuvent les utiliser pour le marketing, le service client, la gestion d’équipe, les tâches RH, ou encore le design et le branding. Au-delà du monde professionnel, les GPT peuvent aussi vous donner un coup de main au quotidien.
Par exemple, un GPT pensé pour la famille peut gérer les emplois du temps et aider aux devoirs. Un GPT conseiller financier peut, lui, suivre les dépenses, proposer des conseils d’investissement et aider à planifier des objectifs financiers grâce à des capacités d’analyse avancées.
Quels sont les avantages des Custom GPT ?
Les utilisateurs disposant d’un compte ChatGPT Plus ou Enterprise pouvaient déjà personnaliser les réponses de ChatGPT grâce aux instructions personnalisées. Les GPT vont toutefois plus loin, et ce de deux manières importantes. Premièrement, ils permettent de créer plusieurs Custom GPT, ce qui facilite le passage d’un chatbot à l’autre selon les besoins.
Autre fonctionnalité clé : vous pouvez désormais téléverser des fichiers directement, sans avoir à copier-coller du texte depuis diverses sources. Cela vous fait gagner du temps et accélère les réponses. Vous pouvez également saisir des données vocales et audio, et le GPT peut à son tour restituer des données et du contenu sous forme vocale.
Guide étape par étape pour créer un Custom GPT
Voici un guide détaillé, étape par étape, pour vous aider à créer votre propre GPT.
Étape 1 : Rendez-vous en bas à gauche de l’écran et cliquez sur votre nom.
Étape 2 : Choisissez « My GPTs » parmi les options disponibles.
Étape 3 : Choisissez « Create a GPT ».
Étape 4 : Utilisez la zone de message pour décrire au GPT Builder la création que vous souhaitez obtenir.
Voici un exemple de la façon de créer votre propre GPT.
Étape 5 : Rendez-vous dans l’onglet « Configure » pour donner à votre GPT un nom et une description distinctifs, et sélectionnez ses capacités, comme l’activation de la navigation web pour la recherche ou la génération d’images pour les tâches visuelles.
Étape 6 : Une fois satisfait de votre GPT, cliquez sur « Save » pour publier votre création.
Comment utiliser les Custom GPT en entreprise
Depuis le lancement récent de ChatGPT Enterprise, les entreprises peuvent créer sans effort des versions de ChatGPT adaptées à leurs besoins spécifiques. Ces GPT sont particulièrement efficaces pour des tâches comme la création de contenus marketing alignés sur la marque, l’assistance au support client, ou l’intégration de nouveaux ingénieurs.
Les entreprises peuvent permettre à leurs utilisateurs internes de concevoir et de publier des GPT en toute sécurité au sein de l’espace de travail. Les contrôles d’administration offrent une flexibilité dans la gestion du partage et de l’utilisation externe des GPT, garantissant ainsi la confidentialité. De plus, les conversations avec les GPT sur ChatGPT Enterprise ne sont pas partagées avec ChatGPT et ne contribuent pas à l’amélioration du modèle.
Avantages des Custom GPT pour les entreprises
Nombreux sont les avantages qui soulignent l’intérêt d’utiliser les Custom GPT dans les opérations d’une entreprise. L’intégration de ces outils puissants peut apporter toute une série de bénéfices.
1 - Une relation client sur mesure grâce aux GPT
Travailler avec un GPT est particulièrement avantageux pour l’engagement client. Les entreprises peuvent ainsi proposer des recommandations personnalisées et créer du contenu ciblé. Grâce aux GPT, vous pouvez offrir des suggestions de produits et des messages marketing sur mesure, ce qui renforce la satisfaction client. Par ailleurs, les GPT alimentent des chatbots et assistants virtuels avancés capables de répondre aux demandes clients avec précision et efficacité, pour une expérience de support fluide. Et ce, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Customer support chat est un type de GPT spécialement conçu pour assister les clients de façon fiable. C’est un bon exemple de la manière dont les GPT peuvent apporter une assistance et un accompagnement utiles aux personnes qui en ont besoin.
2 - Gagner en efficacité grâce à l’automatisation des GPT
Les capacités d’automatisation des GPT rationalisent les opérations en prenant en charge efficacement les tâches et processus répétitifs. Les entreprises gagnent ainsi du temps et des ressources, ce qui permet aux employés de se consacrer à d’autres tâches importantes. De plus, le traitement du langage naturel des GPT permet une analyse de données efficace, générant des informations précieuses pour une prise de décision éclairée et une meilleure efficacité opérationnelle.
Automation Consultant by Zapier est un GPT qui simplifie les tâches répétitives et les rend plus efficaces.
3 - Innover dans le développement produit avec les GPT
Le GPT joue un rôle essentiel pour stimuler la créativité et faciliter la création de nouveaux produits, en aidant à générer des idées et à développer des concepts. Sa capacité à comprendre le langage naturel permet de recueillir efficacement les retours clients, ce qui améliore à son tour les produits et services. De plus, le GPT contribue à la création d’interfaces conviviales, favorisant l’innovation et différenciant les produits sur le marché.
Data Analysis est un exemple de GPT qui excelle dans l’analyse rapide et la présentation visuelle des données.
Limites des Custom GPT
Si les GPT offrent de nombreux avantages, bien comprendre leurs limites est essentiel pour prendre des décisions d’entreprise éclairées.
1 - Le besoin de jeux de données volumineux
La réussite avec les modèles GPT d’OpenAI repose en grande partie sur l’accès à un large éventail de données de haute qualité. Pour les entreprises qui ne disposent pas de suffisamment de données, ou des moyens de les collecter, entraîner ces modèles peut s’avérer particulièrement difficile. C’est notamment le cas pour les entreprises spécialisées dans des langues spécifiques en traitement du langage naturel, qui peuvent rencontrer des problèmes de précision faute de données suffisantes.
2 - L’importance de la qualité des données
Lorsqu’on utilise des GPT, il est essentiel de veiller à la qualité des informations utilisées, car cela a un impact direct sur leurs performances. Des biais ou des erreurs dans les données peuvent nuire à l’efficacité des GPT. Il est donc nécessaire de prendre en compte non seulement la quantité et la diversité des informations, mais aussi leur fiabilité lors de l’utilisation de ces modèles.
3 - Considérations relatives à la confidentialité et à la sécurité des données
La confidentialité et la sécurité des données sont des enjeux importants dans l’utilisation des modèles GPT. Ces modèles nécessitent l’accès à de grands volumes de données sensibles pour un entraînement efficace, ce qui peut susciter des inquiétudes. Les entreprises doivent mettre en place des mesures pour protéger et sécuriser les données utilisées lors de l’entraînement de ces modèles.
4 - Les défis liés à la compréhension du processus décisionnel
Comprendre comment les modèles GPT prennent leurs décisions représente un défi, ce qui complique la vérification de leur exactitude et de leur équité par les entreprises. Corriger les erreurs devient compliqué lorsque des résultats incorrects apparaissent. De plus, améliorer la précision des modèles est difficile si une entreprise ne comprend pas en profondeur le processus.
5 - Des fonctionnalités qui demandent du temps
Bien que les modèles GPT soient puissants, il est important de comprendre qu’ils ne sont pas entièrement automatisés. Obtenir les résultats souhaités demande souvent un investissement en temps significatif de la part des entreprises. Pour aligner les modèles GPT sur leurs objectifs spécifiques, les entreprises doivent s’impliquer activement dans le fine-tuning, la personnalisation et le suivi continu. Cette approche pratique garantit que les modèles évoluent pour répondre à des besoins précis, ce qui rend l’investissement en temps indispensable pour utiliser efficacement les GPT dans un contexte professionnel.
Trouver des GPT prêts à l’emploi dans le GPT Store
Outre les GPT, ChatGPT a également annoncé le lancement prochain d’un GPT Store. Cette boutique mettra en avant les créations de créateurs vérifiés et mettra en lumière les GPT les plus utiles et les plus appréciés dans des catégories telles que la productivité ou l’éducation. Les créateurs auront également l’opportunité de gagner de l’argent en fonction de l’utilisation de leur GPT par d’autres personnes.
Voici quelques-uns des GPT préférés de Typetone :
1 - DALL·E
Imaginez : vous avez besoin d’une image unique pour votre projet. Plutôt que de chercher sans fin ou d’engager un illustrateur, découvrez DALL·E. Décrivez ce que vous voulez, et DALL·E crée l’image parfaite grâce à sa magie texte-vers-image. Simple, efficace, et sans prise de tête !
2 - The Negotiator GPT
Avec ce GPT, vous avez l’opportunité de faire progresser vos compétences en négociation et d’obtenir de meilleurs résultats dans vos échanges. C’est une ressource précieuse pour comprendre les dynamiques de négociation et développer des stratégies efficaces. En maîtrisant les techniques de négociation avec l’aide de ce GPT, vous deviendrez un négociateur confiant et efficace.
3 - Sous Chef GPT
Sous-Chef, un générateur de suggestions de repas et de recettes piloté par l’IA, tient compte de vos préférences culinaires, de vos restrictions alimentaires ou de vos demandes particulières. En s’appuyant sur les capacités de GPT-4 et de ChatGPT, cet outil vous aide à découvrir de délicieuses suggestions de repas et des recettes conçues spécialement pour répondre à vos besoins.
4 - Math Mentor GPT
Cette ressource précieuse est dédiée à fournir aux parents les outils et l’accompagnement nécessaires pour aider leurs enfants en mathématiques. Elle propose diverses formes d’assistance, notamment des rappels ponctuels sur différents sujets mathématiques.
5 - Quality Raters SEO Guide
Le Quality Raters SEO Guide est la ressource de référence pour comprendre et appliquer les Search Quality Evaluator Guidelines de Google. Il se concentre sur des éléments essentiels comme le Page Quality Rating et la compréhension des besoins des utilisateurs lors de leurs recherches.
Gérer les enjeux de confidentialité et de sécurité des GPT
ChatGPT a annoncé qu’il ne partagerait pas vos conversations avec les créateurs. Ces derniers peuvent toutefois choisir d’utiliser les conversations des utilisateurs pour améliorer leur modèle. ChatGPT a également mis en place un nouveau système censé prévenir les usages abusifs des GPT, ainsi qu’un processus de vérification de l’identité des créateurs.
Les GPT continueront d’évoluer pour mieux gérer des tâches concrètes, tout en donnant la priorité à la sécurité des utilisateurs et en s’adaptant aux besoins de la société. ChatGPT a ainsi annoncé que des recherches supplémentaires sur les implications sociétales sont actuellement en cours.
Essayez Typetone AI : l’alternative aux Custom GPT
Typetone AI est un modèle de langage avancé entraîné sur une vaste quantité de données variées. Il est spécialement conçu pour générer des textes pertinents et contextualisés dans de nombreux domaines. Que vous ayez besoin d’aide pour la création de contenu, les chatbots ou les assistants virtuels, Typetone AI répond à vos besoins.
1 - Des fonctionnalités conviviales à découvrir
L’un des principaux atouts de Typetone AI est sa simplicité d’utilisation. Contrairement aux Custom GPT, qui nécessitent une connaissance approfondie des algorithmes de machine learning, Typetone AI simplifie le processus grâce à une interface conviviale et à des modèles de contenu prêts à l’emploi. En quelques clics seulement, vous générez un texte de haute qualité adapté à vos besoins spécifiques.
2 - Créez votre tone of voice unique avec Typetone AI
Autre fonctionnalité marquante de Typetone AI : ses capacités de traitement du langage naturel. Il comprend et interprète le langage humain avec une précision remarquable, permettant des interactions plus pertinentes avec les utilisateurs. Vous avez également la possibilité de créer votre propre tone of voice pour lui donner une touche personnelle. C’est un choix idéal pour des applications comme les chatbots de support client ou les appareils à commande vocale.
3 - L’AI Digital Content Marketer de Typetone AI
Typetone lancera bientôt une fonctionnalité révolutionnaire appelée l’AI Digital Content Marketer. Cet outil vise à transformer la création de contenu en offrant aux utilisateurs un agent IA entièrement automatisé, capable de générer et publier de façon autonome du contenu de premier ordre. Grâce à cette innovation, les utilisateurs pourront produire sans effort un contenu extrêmement précis et de qualité supérieure.
4 - Protégez vos informations sensibles avec Typetone AI
Typetone AI accorde la priorité à la confidentialité des utilisateurs et à la sécurité des données. Vos informations sensibles restent confidentielles tout au long du processus, ce qui vous permet de profiter sereinement de ses puissantes fonctionnalités. Typetone AI respecte pleinement le RGPD et est affilié à la Coalition néerlandaise pour l’usage éthique de l’IA (Dutch Coalition for the Ethical Use of AI). Vous pouvez donc avoir confiance en la sécurité de vos données lorsque vous utilisez nos outils.
Tout savoir sur les Custom GPT en 5 points
Les GPT vous permettent de personnaliser le modèle d’IA comme jamais auparavant. S’ils offrent des avantages uniques, il est essentiel d’en comprendre à la fois les atouts et les limites. Voici un résumé concis de ce qu’il faut savoir sur les GPT, ainsi qu’une alternative supérieure, en cinq points clés.
- Personnalisez votre ChatGPT avec les Custom GPT pour diverses tâches.
- Créez des GPT orientés entreprise sans coder, pour gagner en efficacité et améliorer le service client.
- Gardez en tête leurs limites, notamment en matière de données et de confidentialité.
- Préparez-vous pour le GPT Store, où les créateurs pourront présenter leur travail et potentiellement en tirer des revenus.
- Envisagez Typetone AI, une alternative dotée de fonctionnalités conviviales, de compétences en langage naturel et de garanties en matière de confidentialité des données.
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Confidentialité des données garantie