Descriptions de produits : 8 façons d'augmenter les conversions

Qu'est-ce qu'une description de produit ?

Il s'agit en fait d'un court paragraphe qui décrit les caractéristiques, les avantages et les arguments de vente uniques d'un produit. En d'autres termes, il fournit toutes les informations et tous les détails concernant votre produit sur votre site de commerce électronique. 

Les informations sur les produits peuvent être présentées de différentes manières, par exemple sous la forme d'un titre unique, d'un bref paragraphe ou de puces. Elles peuvent être sérieuses, originales ou drôles et peuvent être placées n'importe où à proximité des titres et des images des produits.

Pourquoi de bonnes descriptions de produits sont-elles si importantes ?

Permettez-moi de vous le dire. Des descriptions de produits efficaces peuvent faire ou défaire une vente. Imaginez le scénario suivant : vous parcourez une boutique en ligne à la recherche d'une nouvelle paire de chaussures. Vous tombez sur une annonce qui dit simplement "Chaussures en cuir marron". C'est ennuyeux, non ? 

Comparez maintenant avec une autre annonce qui dit : "Entrez dans le style avec ces élégantes chaussures en cuir marron, dotées de détails artisanaux et d'une semelle rembourrée pour un confort tout au long de la journée." Sur laquelle des deux annonces seriez-vous plus enclin à cliquer ?

Les bonnes descriptions de produits ont le pouvoir d'attirer l'attention du client, de créer un désir pour le produit et, en fin de compte, de le convaincre de cliquer sur le bouton d'appel à l'action "Ajouter au panier".

Alors, comment créer des descriptions de produits convaincantes et attrayantes qui répondent à tous ces critères ? Plongeons dans le vif du sujet !

1. Connaître son public cible

Avant de commencer à rédiger, il est essentiel de comprendre à qui vous vous adressez. S'agit-il de jeunes professionnels en quête de commodité ? Des avant-gardistes à la recherche d'un style unique ? Adaptez votre langage et votre ton en conséquence. N'oubliez pas que vous ne vous contentez pas de décrire un produit : vous vous adressez directement à votre client idéal.

Utilisez le modèle de buyer persona de Typetone pour trouver votre client idéal.

2. Mettre en évidence les avantages, et pas seulement les caractéristiques

Certes, les caractéristiques sont importantes, mais ce que les clients veulent vraiment savoir, c'est comment ces caractéristiques vont améliorer leur vie. Prenez les caractéristiques uniques de votre produit et transformez-les en avantages précieux. Concentrez-vous sur les avantages et montrez aux clients pourquoi votre produit est indispensable. 

En intégrant des techniques de neuromarketing, vous pouvez mettre en évidence les caractéristiques uniques et les avantages de vos produits. Votre nouveau mixeur fera-t-il de la préparation de smoothies un jeu d'enfant ? Vos chaussures de course leur donneront-elles la vitesse dont ils ont besoin pour leur prochaine course ? En mettant en avant à la fois les caractéristiques et les avantages de vos produits, vous communiquerez efficacement sur la manière dont ils peuvent réellement aider les acheteurs.

Exemple de description du produit Weber Summit BBQ Grill sur Coolblue

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Voici comment Coolblue transforme les caractéristiques en avantages

Caractéristique --> Bénéfice

Construction en acier isolé à double paroi --> Chauffage rapide et longue durée de conservation de la chaleur

Support réglable pour charbon de bois --> Intensité de chaleur personnalisable pour le barbecue ou la cuisson au kamado

Grille spacieuse --> Assez d'espace de cuisson pour servir jusqu'à 13 personnes

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3. Créer un lien émotionnel avec le texte de votre produit

Nous sommes tous des êtres humains animés par des émotions. Lorsqu'il s'agit de descriptions de produits, l'exploitation de ces émotions peut être un outil puissant pour établir un lien avec votre public. Au lieu d'énumérer simplement les caractéristiques de votre produit, utilisez des mots descriptifs qui évoquent des sentiments et peignent des images vivantes dans l'esprit du lecteur.

Au lieu de dire "Cette veste est chaude", dites "Enveloppez-vous d'une chaleur douillette grâce à notre luxueuse veste doublée de fausse fourrure". En utilisant des mots comme "douillet" et "luxueux", vous ne vous contentez pas d'informer le lecteur sur les caractéristiques de la veste, mais vous créez également un lien émotionnel. 

Lorsque vous rédigez une description de produit, tenez compte des conseils suivants...

1. Utiliser un langage sensoriel : Faites appel aux sens du lecteur en utilisant des mots descriptifs qui font appel au toucher, au goût, à l'odorat, à la vue ou à l'ouïe. Par exemple, si vous vendez une bougie parfumée, décrivez l'arôme comme "captivant" ou "vivifiant".
2. Créez une image visuelle : Aidez le lecteur à s'imaginer en train d'utiliser ou de porter votre produit en peignant une image vivante avec vos mots. Au lieu de dire "Cet appareil photo est doté d'un objectif de haute qualité", essayez de dire "Capturez des moments à couper le souffle grâce à notre objectif de pointe qui donne vie à tous les détails".
3. Suscitez des émotions : Pensez à ce que votre produit fera ressentir aux gens et intégrez ces émotions dans votre description. Si vous vendez des produits de soin de la peau, utilisez des mots comme "rajeunissant" ou "nourrissant" pour transmettre un sentiment de soin de soi et de bien-être.
4. Montrez les avantages au lieu d'énumérer les caractéristiques : Au lieu d'indiquer simplement ce que fait votre produit, mettez l'accent sur les avantages qu'il offre au client. Par exemple, si vous vendez un mixeur, au lieu de dire "Ce mixeur est doté d'un moteur puissant", dites "Faites l'expérience d'un mixage en douceur et sans effort grâce à notre moteur puissant qui peut traiter n'importe quel ingrédient".

Découvrez la description de ce parfum sur Clean Beauty

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4. Soyez clair et concis

Lorsqu'il s'agit de rédiger des descriptions de produits, il est souvent préférable d'en faire moins. Les longs paragraphes et le jargon technique peuvent submerger les clients potentiels et les désintéresser. Pour susciter l'intérêt de votre public et communiquer efficacement les points clés de votre produit, il est essentiel que vos descriptions soient claires, concises et faciles à lire.

L'un des moyens d'y parvenir consiste à utiliser des puces ou à diviser le texte en sections plus petites. Les puces vous permettent de mettre en évidence les caractéristiques ou les avantages les plus importants de votre produit de manière succincte.

Une autre façon de procéder consiste à diviser le texte en sections plus petites, ce qui peut améliorer considérablement la lisibilité. Utilisez des sous-titres ou des titres numérotés pour diviser votre description en morceaux faciles à gérer. 

Utilisez le modèle de produit court de Typetone pour que le texte soit clair et concis.

5. Insuffler un peu de personnalité

N'ayez pas peur de laisser transparaître la personnalité de votre marque! N'oubliez pas que vous ne vendez pas seulement un produit, mais que vous établissez une relation avec vos clients. Sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui, il est important de se démarquer et de faire une impression durable sur vos clients. L'un des moyens d'y parvenir est d'injecter un peu de personnalité dans vos descriptions de produits.

L'époque des descriptions sèches et ennuyeuses est révolue. Adoptez plutôt la personnalité unique de votre marque et laissez-la transparaître dans vos écrits. Que vous utilisiez l'humour, racontiez une histoire ou adoptiez un ton enjoué, injecter de la personnalité dans vos descriptions de produits peut contribuer à créer un lien émotionnel avec votre public.

Voici quelques conseils pour donner de la personnalité à votre produit copy

1. Faire preuve d'humour

Un bon sens de l'humour peut contribuer à capter l'attention de votre public. Essayez d'ajouter des remarques spirituelles ou des jeux de mots astucieux pour rendre votre description plus divertissante. Veillez simplement à ce que l'humour corresponde à votre marque et à votre public cible. Aucun comédien n'a été blessé lors de la rédaction de ce blog!

2. Raconter une histoire

Les gens aiment les histoires, alors pourquoi ne pas en intégrer une dans la description de votre produit ? Racontez comment le produit est né ou comment il a changé la vie de quelqu'un. En tissant un récit autour de votre produit, vous impliquerez les lecteurs à un niveau émotionnel et les ferez se sentir plus proches de ce que vous vendez.

3. Adopter un ton enjoué

Si l'humour ne convient pas tout à fait à votre marque, envisagez plutôt d'adopter un ton enjoué. Utilisez un langage léger et amusant pour créer une expérience de lecture agréable pour vos clients. Cette approche est particulièrement efficace pour les produits destinés à un public jeune ou à l'industrie du divertissement.

Utilisez le modèle de texte produit de Typetone et jouez avec différents tons de voix pour votre produit. copy

6. Créer un sentiment d'urgence

Lorsqu'il s'agit de stimuler les ventes, une stratégie puissante que les entreprises peuvent utiliser consiste à créer un sentiment d'urgence par le biais de leurs descriptions de produits. En intégrant des éléments tels que les offres à durée limitée, la rareté ou les offres exclusives dans leurs messages marketing, les entreprises peuvent efficacement capter l'attention et l'intérêt des clients potentiels.

Imaginez la situation suivante : vous tombez sur un magasin en ligne dont la bannière indique "Stock limité disponible - Agissez maintenant !". Soudain, vous êtes pris d'une grande excitation et d'une grande curiosité. Vous ne voulez pas rater l'occasion de posséder quelque chose d'unique ou de profiter d'une bonne affaire. C'est la force de la création d'un sentiment d'urgence.

Utilisez des mots forts qui créent une urgence à acheter vos produits

L'utilisation d'expressions telles que "offre limitée dans le temps" ou "jusqu'à épuisement des stocks" peut susciter un sentiment de FOMO (peur de manquer quelque chose) chez les clients. En mettant l'accent sur la rareté, les entreprises peuvent créer une atmosphère dans laquelle les clients sont plus enclins à prendre des décisions d'achat rapides.

Pour renforcer le sentiment d'urgence, il est important d'inclure des appels à l'action (CTA) dans vos descriptions de produits. Un CTA bien conçu doit créer un sentiment d'urgence et inciter les clients à agir immédiatement. Par exemple, des phrases telles que "Achetez maintenant avant qu'il ne soit trop tard !" ou "Ne manquez rien - commandez aujourd'hui !" peuvent encourager les clients à agir immédiatement.

7. Raconter une histoire

Lorsqu'il s'agit de descriptions de produits, il existe un outil puissant qui peut permettre à votre offre de sortir du lot : la narration. En incorporant des récits dans vos descriptions de produits, vous pouvez créer une expérience plus relatable et mémorable pour vos clients.

En racontant une histoire, vous pouvez capter l'attention de votre public et la maintenir. La narration ajoute de la profondeur et de la pertinence au texte de votre produit. N'hésitez pas à faire preuve de créativité dans votre narration. L'ajout d'un peu de narration peut contribuer à créer un lien émotionnel avec les acheteurs potentiels.

Pour montrer comment la narration peut améliorer la description d'un produit, prenons l'exemple d'AirBnB (même s'il ne s'agit pas exactement d'un produit tangible, techniquement) qui a démarré avec une histoire, une idée et une passion sans fin. Ce qui le rend encore plus convaincant, c'est sa collection d'histoires d'utilisateurs. Ils décrivent comment leurs produits peuvent enrichir la vie des gens. 

En incorporant des histoires dans vos descriptions de produits, vous pouvez créer une expérience plus attrayante pour les clients. Le célèbre YouTubeur technologique MKBHD en est un très bon exemple : il parle du nouveau Nothing Phone 2 en compagnie du PDG Carl Pei. Il utilise la narration pour décrire comment le téléphone a vu le jour et en quoi il diffère de ses concurrents.

8. Relecture et édition 

Lorsqu'il s'agit de descriptions de produits, chaque mot compte. Que vous vendiez un produit physique ou que vous fassiez la promotion d'un service, la manière dont vous présentez votre offre peut faire pencher la balance en faveur d'une vente. C'est pourquoi la relecture du texte de votre produit est cruciale.

Il permet d'éliminer les fautes de grammaire et d'orthographe. Rien ne rebute plus rapidement les clients potentiels qu'une description truffée de fautes. Elle donne une impression de manque de professionnalisme et d'attention aux détails. En prenant le temps d'examiner attentivement et de corriger les erreurs, vous montrez que vous vous souciez de votre marque et de la qualité de vos produits.

Pour souligner l'importance de la relecture tout en restant léger, prenons cet exemple : Personne ne veut acheter un "prodict" à moins qu'il ne cherche quelque chose qui "bouleverse" son monde ! De telles erreurs nuisent non seulement au professionnalisme de votre marque, mais aussi à la confiance des consommateurs dans vos produits.

Heureusement, Typetone AI peut aider à rationaliser le processus de relecture. 

Utilisez le modèle Améliorer la langue et le modèle Paraphrase de Typetone pour relire et éditer.

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En bref

Voilà, c'est fait ! Grâce à ces conseils et à une bonne dose de créativité, vous serez sur la bonne voie pour rédiger les meilleures descriptions de produits de la ville. N'oubliez pas qu'il s'agit avant tout de capter l'attention de votre client, de mettre en valeur votre produit et de le convaincre d'appuyer sur le bouton "Acheter maintenant". 

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Liste de contrôle pour rédiger les meilleurs textes sur les produits

Maintenant que vous savez comment rédiger un texte sur un produit, vous avez probablement écrit ou généré une toute nouvelle description de produit. Voyons si elle remplit toutes les conditions de notre liste de contrôle des descriptions de produits !

Votre site copy montre-t-il que vous... ?

1. Connaître son public cible

2. Mettre en évidence les avantages, et pas seulement les caractéristiques

3. Créer un lien émotionnel avec le texte de votre produit

4. Soyez clair et concis

5. Insuffler un peu de personnalité

6. Créer un sentiment d'urgence

7. Raconter une histoire

8. Écrire sans fautes

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Oui ? C'est parfait ! S'il y a encore des erreurs ou si vous souhaitez l'améliorer pour augmenter les conversions, jetez un coup d'œil à nos modèles de contenu. Ou contactez-nous si vous avez des questions. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.