Qu'est-ce que la main-d'œuvre issue de l'IA et qu'est-ce que cela signifie pour mon entreprise ?

L'IA fait couler beaucoup d'encre ces temps-ci, et pour cause : les outils d'intelligence artificielle sont en train de recadrer notre façon de voir le monde. Dans de nombreux cas, les ressources de l'IA sont considérées comme un "raccourci", un moyen de faire les choses rapidement, même si les résultats sont mitigés. Cependant, il existe un pan entier de la révolution de l'IA qui promet d'énormes récompenses pour les entreprises : la montée en puissance de la main-d'œuvre de l'IA. Chez Typetone, nous travaillons activement à la mise en place d'une main-d'œuvre d'IA axée sur le marketing et conforme à la législation GDPR de l'UE, afin d'aider votre entreprise à se développer avec succès. 

Qu'est-ce qu'une "main-d'œuvre d'IA" ?

Lorsque nous parlons de la "main-d'œuvre de l'IA", nous faisons référence à une nouvelle opportunité dans le monde des logiciels et des outils de travail de l'IA. Il ne s'agit pas d'une seule chose, mais d'un ensemble de logiciels, de programmes et de ressources qui modifient notre façon de travailler.

Le service en tant que logiciel

Vous connaissez probablement les programmes d'IA générative tels que ChatGPT, mais la main-d'œuvre de l'IA est une entité à part entière. Il s'agit d'un groupe d'IA digital workers et de fournisseurs qui fusionnent les marchés du logiciel et du travail. Au lieu d'essayer d'aider les humains dans certaines tâches, la main-d'œuvre en IA vise à s'occuper entièrement de ces tâches.

Ainsi, plutôt que d'offrir un logiciel d'IA en tant que service, les créateurs de main-d'œuvre numérique comme Typetone offrent un service en tant que logiciel. 

À première vue, cela peut sembler surréaliste ou anti-travailleur. Mais l'objectif n'est pas de remplacer les travailleurs humains ou de suggérer qu'ils n'ont pas de valeur. Au contraire, les employés de l'IA améliorent l'expérience de travail des humains en éliminant les goulets d'étranglement, les obstacles et les tâches fastidieuses, ce qui rend la collaboration globale entre les humains et l'IA beaucoup plus rentable pour l'entreprise et peut accroître la productivité et l'engagement des humains.

Tout le monde est gagnant lorsqu'une entreprise dispose du temps, des ressources et des moyens financiers nécessaires pour soutenir ses employés. La main-d'œuvre de l'IA soulage les membres de votre équipe afin que vous puissiez vous concentrer sur le travail créatif et percutant qu'ils accomplissent le mieux.

Deux approches de l'IA Digital Workers

Alors que l'idée d'une main-d'œuvre issue de l'IA gagne en popularité, deux types d'outils distincts ont commencé à voir le jour. Il est important de différencier l'IA digital workers des fournisseurs de services d'IA, tels que les cabinets d'avocats spécialisés dans l'IA ou les agences de service à la clientèle. 

Considérez les employés de l'IA comme des stagiaires (mais beaucoup moins chers) : ils viennent renforcer votre équipe et gèrent les tâches pour lesquelles vos employés qualifiés n'ont pas le temps. Pour les entreprises qui ont besoin d'aide pour accroître et développer leur travail, un travailleur de l'IA est une solution idéale. Ils s'intègrent facilement à votre structure existante et commencent à travailler presque immédiatement.

L'avenir du travail : Employés et collaborateurs de l'IA

La pénurie de main-d'œuvre qui frappe les entreprises du monde entier a privé nombre d'entre elles des moyens de se développer comme elles l'avaient prévu. Bien qu'elle soit en partie due à la pandémie de COVID-19, cette pénurie n'est pas près de disparaître. 

La demande accrue de compétences spécialisées (en particulier dans le domaine des technologies), le vieillissement de la population et les attentes élevées des clients laissent de nombreuses entreprises sur le carreau. Il n'y a tout simplement pas assez de travailleurs pour occuper les postes vacants, et il y a encore plus d'entreprises qui voudraient embaucher quelqu'un de nouveau mais qui n'en ont pas les moyens. 

Il n'y a pas de solution simple à ce problème généralisé, mais il existe des outils qui peuvent aider. La main-d'œuvre numérique de l'IA en est un excellent exemple, car elle promet d'aider les entreprises à atteindre leurs objectifs sans dépenser plus que leurs moyens. De même, les employés de l'IA peuvent occuper des postes vacants sans pour autant supprimer des opportunités dans d'autres domaines. Étant donné qu'ils sont hautement qualifiés et spécialisés dans des capacités spécifiques, ils remplissent des rôles qui pourraient autrement nécessiter la gestion de plusieurs employés humains. 

Dans l'ensemble, l'automatisation de l'IA et la main-d'œuvre issue de l'IA promettent d'aider les entreprises de toutes tailles à prendre de l'avance et à rester en tête. Désormais, toute entreprise peut accéder aux outils et au travail dont elle peut avoir besoin pour rivaliser avec les grandes entreprises et se faire un nom.

Quel sera l'impact de l'IA sur mon entreprise ?

Que vous vous y intéressiez directement ou non, la montée en puissance de l'IA aura très certainement un impact sur votre entreprise. Pourquoi ? Parce que les entreprises qui n'utilisent pas les employés de l'IA pourraient commencer à se laisser distancer par celles qui le font. De même, la prévalence des travailleurs de l'IA changera probablement nos attentes concernant le travail et la façon de le gérer.

Si votre entreprise essaie de se développer, ne peut pas répondre aux demandes actuelles ou ressent le poids de la pénurie de main-d'œuvre, un travailleur de l'IA peut vous aider. Il existe probablement de nombreuses tâches et domaines de travail gérés par votre équipe qui pourraient être simplifiés avec l'aide d'un collaborateur IA. L'analyse des données, la création de contenu, la gestion des médias sociaux et bien d'autres choses encore peuvent être automatisées en quelques minutes seulement. Imaginez la puissance d'un travailleur compétent à portée de main - avec un travailleur IA de Typetone, il ne s'agit pas d'une simple hypothèse, mais d'une possibilité réelle. 

La main-d'œuvre en IA de Typetone montre l'exemple

Typetone a contribué à diriger la main-d'œuvre émergente de l'IA avec des outils de pointe comme Sarah, notre spécialiste en marketing IA qui peut comprendre en profondeur la voix de votre marque et vos objectifs stratégiques. Intégrer Sarah et d'autres travailleurs de l'IA à votre équipe permet de libérer vos employés humains et d'assurer votre croissance sans problème. Ou bien, essayez notre outil de chatbot conforme au GDPR, qui vous aide à accomplir des tâches simples en toute transparence.

Nous avons conçu nos fonctions d'IA et nos travailleurs de manière à ce qu'ils soient complets et avancés sur le plan cognitif. En combinant l'IA générative avec des modèles d'apprentissage du langage, des outils d'automatisation robotique et d'autres technologies, nous avons créé un système qui fonctionne vraiment pour vous. Vous êtes prêt à constater vous-même l'impact de la main-d'œuvre d'IA ? Planifiez une démonstration dès aujourd'hui pour voir Sarah et nos autres outils d'IA en action.